1. Quem somos
Este site é mantido por Rafael Silveira, enfermeiro inscrito no COREN-RS sob o número 983054, responsável pelo atendimento domiciliar de enfermagem em Pelotas e região. Para fins da LGPD, atuamos como controladores dos dados pessoais tratados por meio deste site e dos canais de contato.
2. Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para responder e atender você:
- Dados de contato que você fornece voluntariamente ao falar conosco pelo WhatsApp, e-mail ou redes sociais, como nome, telefone e o conteúdo da sua mensagem.
- Dados de saúde que você opte por compartilhar para que possamos avaliar o caso. Esses dados são tratados com sigilo profissional e usados exclusivamente para o atendimento.
- Dados de navegação coletados de forma agregada e anônima por ferramentas de estatística de acesso, para entender o uso do site.
3. Como usamos seus dados
- Responder a contatos e agendar atendimentos.
- Prestar e acompanhar o cuidado de enfermagem combinado.
- Cumprir obrigações legais e profissionais aplicáveis.
- Melhorar o conteúdo e a usabilidade do site.
4. Base legal
O tratamento de dados se apoia no seu consentimento, na execução do atendimento solicitado e no cumprimento de obrigações legais e regulatórias da profissão de enfermagem.
5. Compartilhamento
Não vendemos seus dados. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para a prestação do serviço (por exemplo, encaminhamento a laboratórios ou profissionais de saúde envolvidos no seu cuidado) ou por exigência legal.
6. Seus direitos
A LGPD garante a você, a qualquer momento, o direito de:
- Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários.
- Revogar o consentimento.
7. Segurança e retenção
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado. Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas ou conforme exigido por lei.
8. Encarregado de dados (DPO) e contato
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail rafaelsilveirarafa01@gmail.com.
9. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. A data da última revisão é sempre indicada no topo desta página.